Parece mentira, pero ya ha pasado más de un año, desde aquel marzo de 2020 en el que todos fuimos confinados en nuestras casas sin saber muy bien que era exactamente lo que estaba pasando.
Durante todo este tiempo de inactividad económica, uno de los sectores más duramente castigados y responsable de cerca del 14% de PIB español ha sido el turístico. Restaurantes, hoteles, operadores turísticos, agencias de viajes, alojamientos rurales… han visto mermada de manera inimaginable sus ingresos, y muchos de ellos se han visto obligados a cerrar de manera definitiva.
En Verazul Alquiler de Apartamentos en Vera, queremos seguir adelante con nuestro proyecto alojativo en la costa almeriense y por ello os damos respuesta a muchas de las cuestiones que a diario recibimos a través del mail o teléfono tanto de clientes habituales como de nuevas solicitudes para la temporada de verano 2021.
¿PUEDO RESERVAR ALOJAMIENTO CON VOSOTROS PARA VERANO DE 2021?
La respuesta es SI. Tan solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y tras chequear la disponibilidad de tus fechas, te indicaremos los pasos a seguir de una manera sencilla y transparente.
¿CÚAL SERIA LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN ANTE LA INESTABLE SITUACIÓN QUE ATREVESAMOS?
Las posibles causas de cancelación de una reserva quedan recogidas de manera legal en el articulado del Decreto 28/2016 de Viviendas con Fines Turísticos de Andalucia donde se recogen los derechos y deberes de las personas usuarias de este tipo de alojamiento.
Adicionalmente y motivado por el sentido común, en caso de que tu reserva con nosotros se vea afectada por restricciones de movilidad entre comunidades, cierre perimetral de provincias o municipios y/o casos de COVID19 en algún miembro de la unidad familiar hasta primer grado de consanguinidad, procederemos, como no podría ser de otra forma a devolver el 100% de las cantidades entregadas a cuenta y cancelar sin ningún tipo de penalización la reserva.
¿TENGO QUE CONTRATAR ALGÚN TIPO DE SEGURO ADICIONAL DE CANCELACIÓN PARA BENEFICIARME DE ESAS CONDICIONES?
Absolutamente NO. Sabemos que otras empresas del sector, están ofreciendo adicionalmente «seguros COVID» a sus clientes para poder cancelar sus reservas en el caso de que se vean afectadas por la actual crisis sanitaria.
En Verazul Alquiler de Apartamentos en Vera, queremos que nuestros clientes tengan la tranquilidad de poder reservar sabiendo que en caso de que las cosas se compliquen de aquí a la temporada de verano, puedan cancelar con total confianza y sin ningún tipo de cargo.
¿QUE TIPO DE PROTOCOLO DE LIMPIEZA ESTAIS LLEVANDO EN VUESTRAS INSTALACIONES PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE VUESTROS CLIENTES?
Antes de que estallase la actual situación de crisis sanitaria, en Verazul Alquiler de Apartamentos en Vera ya teníamos instaurado un firme protocolo de higiene, limpieza y desinfección de nuestros apartamentos entre una reserva y otra. Con los tiempos que nos está tocando vivir, no solo mantenemos dicho protocolo sino que intensificaremos algunas medidas de acuerdo a las recomendaciones dadas por las autoridades nacionales e internacionales al respecto. Puedes leer los detalles de nuestro PROTOCOLO DE HIGIENE, LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN pinchando en la imagen adjunta. Básicamente queremos que sepáis que adecuaremos el apartamento para vosotros, como si fuera para nosotros mismos.
¿EXISTEN LIMITACIONES EN EL USO DE ZONAS COMUNES Y/O PLAYAS DE LA ZONA?
Según como vaya evolucionando la situación epidemiológica, y en base a las medidas que fueron tomadas en verano de 2020, puede que durante tu estancia con nosotros se vean afectadas la utilización de algunas intalaciones:
PLAYAS: suelen controlar el aforo y distanciamiento entre bañistas sobre todo en calas pequeñas (Cala Cristal, Cocedores, Los muertos…). En el resto de playas de perfil más kilométrico (Playazo, Marinas- Bolaga, Garrucha…), no suele haber problemas de aforo ni siquiera en el mes de agosto.
PSICINA: en verano 2020 se tomó la medida de controlar aforos de la piscina comunitaria dividiendo entre días pares e impares según el numero de apartamento. No obstante , esta medida solo se llegó a aplicar por parte del controlador en algún fin de semana puntual de máxima afluencia, de manera que nuestros clientes pudieron disfrutar de la piscina a diario. Todo indica que para verano de 2021 se tomara nuevamente acciones similares para garantizar la seguridad e los bañistas.
JACUZZI:; al ser de uso privado de cada apartamento, su uso no se verá limitado de ninguna de las formas, más haya del horario establecido y recogido den el contrato de alquiler (de 9.30 a 23.59 con funcionamiento de bombas hidráulicas)
POR ULTIMO QUEREMOS AGRADECER A TODOS NUESTROS CLIENTES, PASADOS Y FUTUROS, SUS MUESTRAS DE CARIÑO Y APOYO PARA CON NOSOTROS EN ESTOS MOMENTOS TAN COMPLICADOS, ESTANDO A VUESTRA DISPOSICION PARA CUALQUIER DUDA QUE QUERAIS HACERNOS LLEGAR.
UN FUERTE ABRAZO.
